Nhân viên Viettel đến tận từng hộ gia đình để hỗ trợ người dân

Mục tiêu của chương trình là nâng cao nhận thức của cán bộ, đảng viên và Nhân dân về vai trò của khoa học, công nghệ và chuyển đổi số; đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quản lý, điều hành, sản xuất, kinh doanh và đời sống xã hội.

Theo Nghị quyết 07, đến cuối năm 2025, ít nhất 80% người dân trong độ tuổi trưởng thành phải có chữ ký số và sử dụng thành thạo dịch vụ công quốc gia.

Phát biểu tại Hội nghị triển khai kế hoạch và lễ phát động phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số năm 2025, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường Lê Thành Nơi nhấn mạnh: “Đảng ủy phường rất quan tâm đến vấn đề chuyển đổi số tại địa phương. Theo tôi, để việc chuyển đổi số thành công thì cần tập trung vào hai yếu tố: sự quyết tâm của cán bộ khóm và sự đồng lòng của người dân. Các chi bộ khóm cần tăng cường công tác tuyên truyền để người dân hiểu rõ tầm quan trọng của chuyển đổi số; đồng thời, mỗi cán bộ, đảng viên phải tiên phong, gương mẫu thực hiện bốn nhiệm vụ trọng tâm gồm: dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, định danh điện tử và chữ ký số. Đây là những việc cần làm ngay và làm triệt để.”
Với tổng diện tích tự nhiên hơn 97 km², phường Hòa Thành là địa bàn có quỹ đất lớn, dân cư sống thưa thớt, trong khi nhận thức của người dân về chuyển đổi số vẫn còn khá mới mẻ. Vì vậy, sau lễ phát động, lực lượng triển khai đã chủ động phối hợp cùng nhân viên Viettel đến tận từng hộ dân tại các khóm Cái Nai, Hòa Đông và Tân Phong A để hướng dẫn cài đặt, sử dụng các ứng dụng số.

Nhân viên Viettel đến tận từng hộ gia đình để hỗ trợ người dân

Ông Phan Tân An, Nhân viên kinh doanh Viettel cụm Cà Mau cho biết: “Sau khi triển khai tại 3 khóm, chúng tôi nhận thấy nơi nào cán bộ địa phương thấu hiểu và đồng hành thì công tác hỗ trợ diễn ra rất thuận lợi. Người dân đã có định danh mức 2 thì việc cài đặt chữ ký số và App ngân hàng được thực hiện rất nhanh. Tuy nhiên, ở những nơi tuyên truyền chưa sâu, việc đến tận nhà hỗ trợ còn gặp nhiều khó khăn.”
Tính đến nay, đoàn đã hỗ trợ 763 người dân cài đặt chữ ký số và 398 người cài App ngân hàng; đồng thời khởi tạo lại tài khoản định danh mức 2 cho nhiều trường hợp.
Người dân Nguyễn Thanh Long, khóm Tân Phong A chia sẻ: “Có đoàn chuyển đổi số đến tận nhà hỗ trợ, người dân đỡ vất vả hơn nhiều. Trước đây làm giấy tờ đất mà chưa đăng ký định danh mức 2 thì mất nhiều thời gian. Tuy nhiên, vì người dân còn cảnh giác với lừa đảo nên khi xuống địa bàn, cần có trưởng khóm hoặc người có uy tín đi cùng thì bà con mới yên tâm giao căn cước công dân và điện thoại cho cài đặt.”

Anh Nguyễn Thanh Long, khóm Tân Phong A được nhân viên Viettel hỗ trợ cài đặt chữ kí số tại nhà

Thượng tá Phạm Văn Phúc, Phó Giám đốc Khách hàng Doanh nghiệp Viettel Cà Mau khẳng định: “Để đạt hiệu quả, phải đi từng ngõ, gõ từng nhà, tiếp cận từng người dân để cập nhật thông tin công dân số. Sự quyết tâm của lãnh đạo và đồng loạt ra quân chính là yếu tố quyết định thành công. Theo Nghị quyết 07, đến cuối năm 2025, ít nhất 80% người dân trong độ tuổi trưởng thành phải có chữ ký số và sử dụng thành thạo dịch vụ công quốc gia. Đây là mục tiêu đầy thách thức, nhưng hoàn toàn khả thi nếu chúng ta hành động ngay từ bây giờ.”

Với tinh thần quyết tâm cao, phường Hòa Thành đang tiếp tục phối hợp với Viettel Cà Mau triển khai hỗ trợ chuyển đổi số đến tất cả 29 khóm trên địa bàn, góp phần xây dựng phường Hòa Thành trở thành địa phương đi đầu trong chuyển đổi số cấp cơ sở của Cà Mau.